Les entitats juguen un paper fonamental en la promoció del dret a l'accessibilitat universal, tant en la detecció de necessitats, com en l'elaboració, implementació i avaluació de les mesures necessàries per aconseguir-la. Per això, l'Ajuntament treballa colze a colze amb elles en espais participatius en el marc del Pacte Terrassa per a l'Accessibilitat Universal.

Els diferents espais paticipatius són: 

• Comissió d'Accessibilitat 
• Comité d'Accessibilitat 
• Plenari del Pacte