Les famílies són l'eix principal i natural de la societat actual. Com a agent de socialització que són, en tota la seva diversitat, l'Ajuntament de Terrassa disposa d'aquest espai web per a presentar tots els serveis, prestacions i ajuts destinats a atendre les necessitats d'aquestes.

L'objectiu, com tantes d'altres accions municipals, es centra en garantir l'accés a la informació d'aquests recursos de manera generalitzada i universal, en el camí de potenciar la igualtat d'oportunitats de la ciutadania de Terrassa